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恪尽职守 忠诚服务 用行动诠释“客户第一 服务至上”

发布时间:2017-02-27

 

感谢信

 

 

2017年1月,中国人民解放军某部队为感谢北广科技对其发射机项目前期建设施工的支持,以及在此工作期间广电事业部技术人员刘凯热忱周到的服务和专业严谨的工作作风,特发来感谢信,赞赏北广科技认真负责的企业精神,并表达了今后继续密切合作的期望。

刘凯,广电事业部技术中心结构设计人员,曾参与广播短波100kW发射机、广播短波500kW发射机等项目的设计工作,10多年的历练和坚持让他从一个稚嫩的学生蜕变为一个具有专业能力和素质的技术人员。此次100kW发射机项目前期建设施工阶段,刘凯同志作为技术支持前往客户机房工作现场,进行实地勘察测绘、机房结构图绘制与技术方案的研究工作,客户用“朝出两脚露,晚归一身霞”来赞誉他废寝忘食、尽职尽责的工作态度。

 


(工作中的刘凯)

为了能够在有限的工期内顺利完成任务,他不计得失,主动要求加班,遇到问题和困难积极地应对、解决,并且善于听取客户的需求和意见,真正做到了想客户之所想,急客户之所急,也使客户被北广人的敬业精神所感动。但他在得知客户给他写的感谢信后,却说:“感谢客户的信任和支持,这封感谢信感谢的主体不应该是刘凯,应该是所有兢兢业业努力工作的北广人,我只是北广人的一个缩影,今后我依然会一如既往地为北广奉献自己的力量,为北广的辉煌明天竭尽全力!”